پاورپوینت اهداف و قابلیت های مدیریت روابط مشتری CRM

مشخصات فایل
عنوان	پاورپوینت اهداف و قابلیت های مدیریت روابط مشتری CRM
نام فایل دانلودی	پاورپوینت-اهداف-و-قابلیت-های-مدیریت-روابط-مشتری-CRM.pptx
فرمت فایل دانلودی	pptx - پاورپوینت (Powerpoint)
تعداد اسلاید	29 اسلاید

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا پنج‌شنبه 15 مرداد

32 هزار تومان 24 هزار تومان

پشتیبانی: 09374433704

دانلود پاورپوینت مدیریت روابط مشتری جهت رشته مدیریت در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx

دانلود پاورپوینت مدیریت روابط مشتری جهت رشته مدیریت در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 CRMبامسائلي چون جلب مشتري و افزايش و نگهداري مشتريان  راضي و وفادار به منظور كسب سودآوري بيشتر سر و كار دارد.  جهاني سازي  ، زير ساخت  صنعتي  و فن آوري ،  فشارهاي رقابتي را  افزايش   داده است. دسترسي  فزاينـده به اطلاعات ، قدرت را از فروشنده به خريدار منتقل  نموده است .ارجحيت از طريق درك نياز مشتري و برقراري  تعاملات شخصي با مشتري ايجاد مي گردد.

 

 

فهرست مطالب
مديريت روابط مشتري چيست؟
اهداف CRM
انتقال تغييرات بازاربه روابط مشتري
قابليتهاي مهم CRM
قابليتهاي مهم CRM
فرصتها
مزایا