دانلود چارچوب و مبانی نظری در مورد رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت word

مشخصات فایل
عنوان	چارچوب و مبانی نظری در مورد رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت word
نام فایل دانلودی	چارچوب-و-مبانی-نظری-در-مورد-رفتار-شهروندی-و-ویژگی-های-کلیدی-آن-با-فرمت-word.docx
فرمت فایل دانلودی	docx - ورد (Word)
تعداد صفحه	30 صفحه

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا جمعه 16 مرداد

40 هزار تومان 30 هزار تومان

پشتیبانی: 09374433704

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت docx در قالب 13 صفحه ورد

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت docx در قالب 13 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 

 

جوانمردی نوعی از رفتار شهروندی سازمانی است که نسبت به رفتارهای کمک کننده توجه بسیار کم¬تری به آن شده است. اورگان (1990) جوانمردی را به عنوان تمایل به تحمل شرایط ناراحت کننده اجتناب ناپذیر در کار بدون شکایت و ابراز ناراحتی تعریف کرد. برای مثال به اعتقاد ما، مردم خوب، مردمی هستند كه هنگامی كه با دیگران مشكل پیدا می‌كنند و كارها بر وفق مراد آنها پیش نمی‌رود نه تنها ناراحت نشده و شکایت نمی کنند، بلكه با نگرشی مثبت به آنها نگاه می‌كنند و هنگامی كه دیگران به پیشنهادهای آنها توجه نمی‌كنند دلخور نمی‌شوند و علایق شخصی خود را فدای علایق گروه می‌كنند و در مقابل ایده های شخصی دیگران اعتراض نمی‌كنند( مکنزی ، 2001). 

 

 

 

فهرست مطالب

2-1- 1- رفتار شهروندی سازمانی

2-1-  ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی

2-1-3- عناصر رفتار شهروندی

2-1-4- مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی

2-1-5- عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی

2-1-6- پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی

منابع