رضایت شغلی و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان

مشخصات فایل
عنوان	رضایت شغلی و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان
نام فایل دانلودی	رضایت-شغلی-و-تاثیر-آن-بر-عملکرد-کارکنان.docx
فرمت فایل دانلودی	docx - ورد (Word)
تعداد صفحه	27 صفحه

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا دوشنبه 12 مرداد

40 هزار تومان 30 هزار تومان

پشتیبانی: 09374433704

هدف از این تحقیق بررسی رضایت شغلی و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان می باشد

اثرات رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان

تعدادی مطالعات علمی در حمایت از رابطه میان رضایت شغلی و عملکرد شغلی انجام شده است. این پژوهش ها مشخص می کنند، کارکنانی که رضایت شغلی را تجربه کرده اند، احتمال بیشتری وجود دارد که بهره ور باشند و در شغل خود باقی بمانند. رضایت شغلی تجربه شده توسط کارکنان بر کیفیت خدماتی که ارائه می کنند، اثرخواهد گذاشت که به نوبه خود عملکرد شغلی آنها را تحت تأثیر قرار خواهد داد (ایسنبرگ و همکاران،2012).

 

 

گردش توجه مدیران به موضوع رضایت شغلی، محور اثراتی است که بر عملکرد کارکنان دارد و این دیدگاهی است که پژوهشگران متوجه آن شده اند. بنابراین، به تحقیقات زیادی بر می خوریم که هدف از اجرای آنها سنجش اثرات رضایت شغلی کارکنان بر بازدهی، غیبت و جابه‏جای آنان است.نخستین دیدگاهی که دربارۀ رابطه بین رضایت شغلی و عملکرد وجود دارد، می توان در این جمله خلاصه کرد: «بازدهی کارگر یا کارمند شاد و سرحال زیاد است» (رابینز، 1389،ص87).

 

 

 

 

فهرست مطالب
2-3) رضایت شغلی    
2-3-1) مفهوم رضایت از شغل    
2-3-2) تعاریف رضایت شغلی    
2-3-3) رضایت و انگیزش    
2-3-4) اثرات رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان    
2-3-5) رابطه مدیر با کارمند    
2-3-6) امنیت شغلی    
2-3-7)  فرآیند ارزیابی عملکرد    
2-3-8) رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتری    
2-4) عوامل تعیین کننده رضایت شغلی
پیشینه تحقیق درباره رضایت شغلی
2-6-1) پژوهش های داخلی رضایت شغلی
2-6-2)) پژوهشهای خارجی رضایت شغلی

منابع